b998 প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও শর্তাবলী —
আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

এই নিয়ম ও শর্তাবলী b998 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। b998 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এখানে উল্লিখিত শর্তগুলো b998-এর সকল পরিষেবা, গেম, বোনাস ও লেনদেনে প্রযোজ্য।

আপনি যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে b998 ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করলে যেকোনো বিষয় পরিষ্কার করে দেওয়া হবে।

b998-এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী মেনে চলা বাধ্যতামূলক। এই শর্তগুলো সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য, কোনো ব্যতিক্রম নেই।

• b998 ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১ ৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনি নিজের অ্যাকাউন্টে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে বাধ্য। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
• b998 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।
• b998 পরিষেবা ব্যবহার করে অবৈধ কার্যক্রম পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• b998-এর সকল বিষয়বস্তু, ট্রেডমার্ক ও লোগো সংরক্ষিত সম্পদ। অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।

b998-এ নিবন্ধন করা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে যা যাচাই করা হবে।

• নিবন্ধনের সময় সত্যিকারের নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ও মোবাইল নম্বর দিতে হবে।
• KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
• যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সীমিত থাকতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে b998 দায়ী নয়।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে b998 অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারে।

b998-এ ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যায়। সকল লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সম্পন্ন হয়।

• উইথড্র কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• উইথড্র প্রক্রিয়াকরণের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
• কোনো সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে b998 সেটি পর্যালোচনার জন্য আটকে রাখতে পারে।
• ক্যাশব্যাক বা বোনাস থেকে উইথড্রের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• ব্যাংক ছুটির দিনে ব্যাংক ট্রান্সফার বিলম্ব হতে পারে।

b998-এ নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দেওয়া হয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

• ওয়েলকাম বোনাস কেবলমাত্র নতুন নিবন্ধিত সদস্যরা একবার পাবেন।
• প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) আলাদা আলাদাভাবে প্রযোজ্য — বিস্তারিত বোনাস পেজে দেখুন।
• বোনাস ফান্ড রিয়েল মানিতে কনভার্ট করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• b998 যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• রেফার বোনাস পেতে হলে রেফার করা ব্যক্তিকে সফলভাবে নিবন্ধন ও প্রথম ডিপোজিট করতে হবে।
• বোনাস সংক্রান্ত কোনো বিরোধে b998-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

b998-এ সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।

• গেমের ফলাফল প্রভাবিত করতে কোনো সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে জেতা অর্থ বাতিল বলে গণ্য হবে।
• একই সময়ে একাধিক ডিভাইসে একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে না।
• কোনো গেমে প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে সেই রাউন্ড বাতিল হতে পারে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• b998-এর গেম প্রোভাইডারদের নিজস্ব শর্তও প্রযোজ্য।

b998 সবসময় দায়িত্বশীল গেমিংকে সমর্থন করে। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য এবং কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে দেখা উচিত নয়।

• ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ b998 ব্যবহার করতে পারবেন না। বয়স যাচাই না হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
• খেলোয়াড়রা নিজেই ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট বা হার লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করা যাবে — এটি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড চলাকালীন কোনো ডিপোজিট বা গেম খেলার সুযোগ থাকবে না।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে b998 স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট সীমিত করতে পারে।

b998 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
• আপনার তথ্য পর্যালোচনা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে b998 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা বোনাস অপব্যবহার করলে।
• বট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করলে।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে অসদাচরণ করলে।
• আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে।

কোনো বিষয়ে অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে b998 একটি স্বচ্ছ ও দ্রুত নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া অনুসরণ করে।

• প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• অভিযোগ জমা দেওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে।
• জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।
• গেম প্রোভাইডার সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডারের সাথে যোগাযোগ করা হবে।
• b998-এর সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষে অভিযোগ করার অধিকার আপনার আছে।

b998 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।

• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে ধরা হবে।
• বড় পরিবর্তনের আগে ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
• সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।